واتساب يعلن حظر ملايين الحسابات شهريًا لهذه الأسباب
أطلقت منصة المراسلة الفورية واتساب التي تمتلكها شركة ميتا إجراءات جديدة وصارمة لمواجهة السلوكيات المخالفة داخل التطبيق بين المستخدمين الذين يزيد عددهم عن ملياري مستخدم شهريا حول العالم، معتمدا في ذلك على تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل رصد أي تجاوزات بشكل استباقي لتعزيز الأمان وحماية الخصوصية للمستخدمين.
تحذير هام لمستخدمي واتساب
ووفقا لتقارير تقنية عالمية، فأن واتساب يعتمد حاليا على خوارزميات بالذكاء الاصطناعي لتحليل سلوكية متقدمة لمتابعة أنماط استخدام التطبيق، دون الحاجة للاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، حيث تُستخدم هذه الأنظمة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتعامل معها بشكل فوري،مشيرة إلى أنه حسب الإحصائيات فأن واتساب يحظر ملايين الحسابات شهريًا لأسباب تتعلق بمخالفات متنوعة.
وأوضحت شركة ميتا أن تطبيق المراسلة واتساب لا يقوم بالاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، لكنه يستخدم خوارزميات متطورة لتحليل السلوك الرقمي للمستخدمين بهدف رصد الأنشطة المخالفة، مشيرة إلى أن سياسته تقوم على “عدم التساهل” مع أي تجاوزات تهدد أمان التطبيق أو تنتهك حقوق المستخدمين.
أسباب حظر حسابات واتساب
ووضعت منصة واتساب عدد من الأسباب والحالات التي يتم فيها حظر الحسابات بسبب مخالفات من قبل المستخدمين ومنها ما يلي:
- إضافة أشخاص إلى مجموعات دون الحصول على إذنهم: مثل إضافة أشخاص لمجموعات دون موافقتهم يُعد انتهاكًا للخصوصية. تكرار الشكاوى حول هذا السلوك يؤدي إلى إغلاق الحساب نهائيًا.
- الرسائل المزعجة (Spam): يعد إرسال الرسائل العشوائية أو الإعلانات المكررة من الأسباب الأكثر انتشارًا للحظر، وأشارت بيانات من مصادر موثوقة إلى أن 7.4 مليون حساب تم تعطيلها في شهر واحد فقط لهذا السبب.
- استخدام تطبيقات معدلة: تعتبر تطبيقات مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus، نسخ غير رسمية تفتقر لمعايير الأمان الخاصة بالنسخة الأصلية، ويتعرض المستخدمون الذين يعتمدون عليها للحظر الفوري.
- إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط: عند إرسال نفس الرسالة لعدد كبير من الأشخاص في وقت قصير يعتبر سلوكًا يشبه نشاط “الروبوتات”، وقد يؤدي ذلك إلى إيقاف الحساب بشكل تلقائي.
- في حالة تداول رسائل تحتوي على تحريض، أو أخبار كاذبة، أو محتوى غير قانوني يؤدي إلى الحظر المباشر، خاصة عند تلقي عدد كبير من البلاغات ضد المستخدم.
