استعلم «الآن» عن البيانات التأمينية لأصحاب المعاشات عبر منصة مصر الرقمية
تتيح الحكومة المصرية حاليا عبر منصة مصر الرقمية حزمة متكاملة من خدمات التأمين الاجتماعي والبيانات التأمينية الكترونيا، لتخدم أكثر من 11 مليون صاحب معاش ومستفيد، مما يلغي الحاجة تماما للتوجه إلى مكاتب التأمينات التقليدية أو الانتظار في طوابير طويلة، وذلك ضمن خطة عاجلة للتحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الحكومية في ظل توجه الدولة لتخفيف الأعباء عن كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير الوقت والجهد في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
دليلك للحصول على خدمات التأمين الاجتماعي
يتصدر الاستعلام عن البيانات التأمينية قائمة اهتمامات المواطنين، خاصة مع المتغيرات الاقتصادية المتلاحقة التي تجعل من الضروري للمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات متابعة مستحقاتهم بدقة. تقدم المنصة حلا ذكيا يتيح لك الوصول إلى 10 خدمات جوهرية بضغطة زر واحدة، حيث تشمل هذه الخدمات الاستعلام عن الرقم التأميني الذي يعد حجر الزاوية في كافة التعاملات الحكومية، بالإضافة إلى معرفة آخر مدة تأمينية ومدد الاشتراك والأجور المرتبطة بكل فترة عمل، وهو ما يساعد الموظفين في القطاعين العام والخاص على التأكد من انتظام سداد اشتراكاتهم وتأمين مستقبلهم الوظيفي.
ولم يغفل النظام الجديد فئة المستفيدين من المعاشات، حيث يمكنهم الآن استعراض المعاشات المستحقة والاستعلام عن المعاش المنصرف وجهة الصرف، فضلا عن خدمات متخصصة تشمل الاستعلام عن بيانات السيارات وكشوف الحساب الخاصة بها، ورصيد العاملين بالخارج، وإجراءات المقاولين في العمليات المستمرة. تهدف هذه الخطوات إلى خلق شفافية كاملة بين الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي والمواطن، مع الربط المباشر بمركز معلومات مصلحة الأحوال المدنية لضمان دقة البيانات المحدثة.
أرقام ومؤشرات التحول الرقمي
تشير الإحصائيات الرسمية إلى أن منظومة التأمينات الاجتماعية في مصر تشهد طفرة تقنية كبرى، حيث تم ربط أكثر من 2500 مكتب تأميني حول الجمهورية بقاعدة بيانات موحدة، وتهدف المنصة الرقمية إلى استيعاب ضغط الاستعلامات الذي يتزايد بشكل ملحوظ في الأسبوع الأخير من كل شهر تزامنا مع ترتيبات صرف المعاشات. وبالمقارنة مع النظام الورقي السابق، فإن الخدمة الرقمية الحالية قلصت زمن الحصول على المعلومة من 3 أيام عمل إلى أقل من 60 ثانية، مما يساهم في تقليل التزاحم بنسبة تفوق 70 بالمئة في مراكز الخدمة المباشرة.
خطوات تفعيل الخدمة والمتابعة الإلكترونية
للاستفادة من هذه الخدمات المتطورة، يجب على المواطن اتباع خطوات فنية بسيطة تضمن له حماية بياناته الشخصية وسرعة الوصول للمعلومة، وتتمثل هذه الإجراءات فيما يلي:
- مبادرة الدخول إلى منصة مصر الرقمية عبر الرابط الرسمي المعتمد.
- الانتقال المباشر إلى قسم خدمات التأمين الاجتماعي من القائمة الرئيسية.
- اختيار الخدمة النوعية المطلوبة من قائمة الخدمات العشرة المتاحة.
- تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور، أو إنشاء حساب جديد يتطلب رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب الطلب.
توقعات التوسع في الخدمات الحكومية
تتجه الحكومة نحو إدراج مزيد من الخدمات التفاعلية خلال الفترة المقبلة، حيث من المتوقع ربط خدمات التأمين الاجتماعي بمنظومة التأمين الصحي الشامل والتوسع في تقديم طلبات صرف المنح الاستثنائية وخدمات “الأطراف الصناعية” إلكترونيا بالكامل. وتكثف وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع هيئة التأمينات رقابتها التقنية لضمان استمرارية عمل المنصة بكفاءة عالية خلال أوقات الذروة، مع إتاحة سبل للدعم الفني المباشر للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات في التعامل مع الواجهة الرقمية، لضمان وصول الخدمة لكل مواطن دون عوائق تقنية.
