الداخلية تبدأ «اليوم» تفويج ضيوف الرحمن إلى مكة المكرمة استجابة لنداء التلبية
انطلق اليوم الخميس الجسر الجوي الرسمي لتفويج أولى أفواج حجاج القرعة من القاهرة إلى مكة المكرمة مباشرة، إيذانا ببدء موسم الحج لعام 1445 هجريا، تحت إشراف وزارة الداخلية لتسهيل أداء المناسك لمئات المصريين الذين تم اختيارهم في القرعة العلنية، وسط إجراءات لوجستية وطبية مشددة تهدف إلى تقليل زمن الانتظار وضمان وصول ضيوف الرحمن إلى مقار إقامتهم في أسرع وقت ممكن.
خدمات لوجستية وتسهيلات لضيوف الرحمن
ركزت بعثة الحج المصرية هذا العام على تحويل العملية التنظيمية إلى منظومة رقمية متكاملة تضمن سبل الراحة للحجاج، مع إعطاء أولوية قصوى للحالات الخاصة، وتتمثل أبرز الخدمات المقدمة في النقاط التالية:
- توفير فرق إرشادية وطبية مرافقة لكل فوج لتقديم الرعاية الفورية خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
- تسكين الحجاج في فنادق متميزة تقع في المنطقة المركزية المحيطة بالحرم المكي لتقليل مسافات المشي.
- تسيير حافلات حديثة ومكيفة لنقل الحجاج بين المشاعر المقدسة (عرفات، ومزدلفة، ومنى) مزودة بخدمات تتبع ذكية.
- تنسيق رفيع المستوى مع السلطات السعودية لإنهاء إجراءات الدخول عبر المطار في وقت قياسي.
تطور منظومة الحج المصري بالأرقام والسياق
تأتي رحلات هذا العام في ظل تحديات اقتصادية عالمية، إلا أن وزارة الداخلية نجحت في الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة مع محاولة ضبط التكاليف من خلال التعاقدات المبكرة. وبالمقارنة مع المواسم الماضية، يشهد موسم 2024 تحولا جذريا في استخدام التحول الرقمي لمتابعة الحجاج وتسكينهم وتوزيع أمتعتهم، مما قلص فرص فقدان الحقائب أو حدوث زحام في ردهات الفنادق بنسبة كبيرة. وتتضمن المنظومة الحالية توفير الوجبات الجافة والساخنة بنظام التغذية الفندقية لضمان سلامة الغذاء، وهو تطور يعكس الاستفادة من خبرات البعثات السابقة التي كانت تعتمد على أنظمة توزيع تقليدية تستغرق وقتا أطول.
رسائل طمأنة وإجراءات المتابعة الميدانية
أكد اللواء مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية أن غرفة العمليات المركزية بالوزارة ستعمل على مدار 24 ساعة لمتابعة حركة الأفواج منذ إقلاع الطائرات وحتى عودتهم بسلامة الله إلى أرض الوطن. وتتضمن خطة الطوارئ وجود لجان ميدانية موزعة في مناطق التجمع لتلقي أي شكاوى والتعامل معها فوريا. وتتواصل عملية التفويج تباعا خلال الأيام القادمة وفق الجدول الزمني المحدد سلفا، مع التأكيد على أن البعثة الرسمية تلقت تعليمات واضحة بتقديم الدعم الكامل لجميع الحجاج دون استثناء، لضمان تفرغهم الكامل لأداء الركن الخامس من أركان الإسلام في جو من الطمأنينة والروحانية.
