بدء صرف معاش «تكافل وكرامة» لشهر مارس قبل عيد الفطر عبر كافة المنافذ
تشرع وزارة التضامن الاجتماعي في ضخ مستحقات دعم تكافل وكرامة لشهر مارس 2026، بداية من يوم الأحد المقبل الموافق 15 أبريل، لخدمة نحو 4.7 مليون أسرة مستفيدة، وذلك تزامنا مع مساعي الدولة لتخفيف الأعباء المعيشية عن كاهل الفئات الأولى بالرعاية ومساعدتهم على مواجهة تقلبات الأسعار عالميا ومحليا عبر برنامج يوفر مظلة حماية اجتماعية شاملة لنحو 18 مليون مواطن تقريبا.
تفاصيل صرف الدعم والزيادة المقررة
يأتي صرف هذا الشهر كجزء من التزام الحكومة المستمر بتعزيز القوة الشرائية للأسر الأكثر احتياجا، لا سيما بعد إقرار الزيادة الدائمة بنسبة 25% والتي بدأ تطبيقها فعليا منذ شهر أبريل الماضي. وتستهدف هذه الخطوة ضمان حد أدنى من الدخل الكريم يساعد المواطنين على تأمين احتياجاتهم الأساسية من السلع والخدمات، حيث تضع الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، ملف الدعم النقدي على رأس أولويات الوزارة لضمان وصول الدعم لمستحقيه بدقة وسرعة وبأفضل جودة ممكنة.
منافذ الصرف والخدمات الرقمية للمواطنين
لضمان عدم التزاحم وتيسير إجراءات الحصول على الأموال، أتاحت الوزارة عدة قنوات صرف مرنة تغطي كافة أنحاء الجمهورية، وتتمثل في الآتي:
- مكاتب البريد المصري المنتشرة في القرى والمدن.
- ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة للبنوك المختلفة.
- المحافظ الإلكترونية للهواتف المحمولة التابعة لشركات الاتصالات.
- منافذ الصرف عبر كارت ميزة البنكي الذي يتيح للمستفيد سحب أمواله في أي وقت.
خلفية رقمية وميزانية الحماية الاجتماعية
تعكس لغة الأرقام في مشروع تكافل وكرامة حجم الضغط الملقى على عاتق موازنة الدولة لدعم غير القادرين، حيث تبلغ ميزانية البرنامج السنوية نحو 54 مليار جنيه. وبمقارنة هذه الأرقام بسنوات سابقة، نجد أن الدولة ضاعفت المخصصات بشكل ملحوظ لاستيعاب أسر جديدة ولرفع قيمة الدعم النقدي الممنوح للفرد والأسرة، وذلك لمواكبة موجات التضخم التي أثرت على أسعار السلع الغذائية والخدمات الأساسية، مما يجعل من البرنامج “حائط صد” اقتصاديا حقيقيا للمواطن البسيط.
آليات الرصد والشكاوى والمتابعة المستمرة
في إطار التحول الرقمي وضمان الشفافية، شددت وزارة التضامن الاجتماعي على أن البرنامج لا يقتصر فقط على تقديم الدعم المادي، بل يتبعه نظام رقابي صارم للتأكد من انطباق شروط الاستحقاق على المستفيدين. وقد حددت الوزارة وسائل اتصال مباشرة للرد على استفسارات المواطنين أو استقبال الشكاوي المتعلقة بتعطل الكروت أو تأخر الصرف، وذلك عبر القنوات التالية:
- الاتصال بالخط الساخن المخصص على رقم 19680.
- إرسال الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني ([email protected]).
- التوجه إلى وحدات الشؤون الاجتماعية التابع لها المستفيد لتقديم التظلمات الورقية.
