6 أسباب لخصم الرصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع
يتفاجأ بعض المواطنين الذين يتعاملون مع العدادات مسبقة الدفع «أبو كارت»، بوجود خصومات واستقطاعات لمبالغ من الرصيد بعد عملية الشحن مباشرة، تشمل الكثير من العقارات ومن بينها الوحدات السكنية المغلقة التي لا يوجد بها أي استهلاك، حيث أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الخصومات تختلف من عميل إلى آخر.
خصومات عدادات مسبقة الدفع
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع إلى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن هناك عددًا من الاستقطاعات والخصومات من العداد مسبق الدفع، وذلك على النحو التالي:
خصم الأقساط الشهرية للعدادات
يفضل بعض المواطنين تركيب العداد مسبق الدفع بالتقسيط على 24 شهرًا، أو عند استبدال العدادات القديمة الميكانيكية بعدادات مسبقة الدفع، وفي هذه الحالة يتم خصم القسط الشهري مباشرة من الرصيد مع بداية كل شهر.
خصم المتأخرات وجدولة السداد
ومن الخصومات وجود متأخرات مالية على المشترك، حيث يتم جدولة سدادها على أقساط شهرية تتناسب مع متوسط الاستهلاك، ومع بداية كل شهر يتم خصم قيمة القسط المتفق عليه مباشرة من الرصيد.
فرق الشرائح وخصوماتها
عند تجاوز الاستهلاك 100 كيلو وات شهريًا والدخول في الشريحة الثالثة، يُخصم من المواطن 22 جنيهًا كفروق أسعار، حيث يتم احتساب الكيلو وات الواحد بـ95 قرشًا بدلًا من الأسعار المخفضة في الشرائح الأولى، وفي حالة استهلاك المواطن 50 كيلو وات تُحسب بقيمة 34 جنيهًا مضافًا إليها جنيه مصروفات خدمة ليصبح الإجمالي 35 جنيهًا، أما عند استهلاك 100 كيلو وات فتكون التكلفة 73 جنيهًا، لكن بمجرد الدخول إلى الشريحة الثالثة (ابتداءً من 101 كيلو وات) تصبح التكلفة 95 جنيهًا، فيُخصم فرق قدره 22 جنيهًا، ويزيد الخصم تدريجيًا مع الاستهلاك الأكبر، فعند تجاوز 650 كيلو وات مثلًا، يتم خصم ما يصل إلى 378 جنيهًا كفروق شرائح وفق آلية الحساب الجديدة.
خصم تلقائي للمنازل المغلقة
أما في الحالة الرابعة، فتخص الوحدات المغلقة، حيث يخصم العداد مسبق الدفع مبلغًا ثابتًا يبلغ 9 جنيهات شهريًا، حتى في حالة عدم وجود استهلاك، وهو ما يُعرف باسم «المقروء بصفر».
رسوم خدمة العملاء الشهرية
وبالنسبة للحالة الخامسة، فهي مرتبطة برسوم خدمة العملاء التي يتم خصمها نهاية كل شهر حسب شريحة الاستهلاك على النحو التالي:
- جنيه واحد من 0 حتى 50 كيلو وات.
- جنيهان من 51 حتى 100 كيلو وات.
- 6 جنيهات من 0 حتى 200 كيلو وات.
- 11 جنيهًا من 201 حتى 350 كيلو وات.
- 15 جنيهًا من 351 حتى 650 كيلو وات.
- 25 جنيهًا من 651 حتى 1000 كيلو وات.
- 40 جنيهًا إذا زاد الاستهلاك عن 1000 كيلو وات.
الرسوم والدمغات المقررة
ويتم خصم رسوم إضافية والدمغات القانونية المفروضة على المشتركين، حيث تُخصم هذه المبالغ شهريًا بشكل تلقائي من الرصيد بعد الشحن، وهي رسوم مُعلنة رسميًا ضمن بنود الاشتراك.
